猫の脱走は突然起こります。
パニックで何から手をつけていいか分からない、ネットで調べても情報が多すぎて混乱する・・・
まずは深呼吸してください。
私たちが全力で保護致します。
当社の特徴
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POINT 01一律定額の明瞭料金
追加費用0円
捜索料金は29,800円/日(7時間捜索)
※2日目以降の延長捜索をご依頼の場合は19,800円/日(7時間捜索)
✅ 交通費込み
✅ 出張費込み
✅ 深夜・早朝料金込み
✅ 成功報酬込み
✅ 機材費込み
(サーモグラフィカメラ・暗視スコープ・捕獲機・トレイルカメラ・リアルタイムカメラ等)
✅ チラシ100枚作成+ポスティング込み
✅ SNS拡散代行込み
✅ 捜索レポート納品込み
✅ 機材48時間延長設置費込み
✅ 4か月間段階的継続サポート
追加費用:0 円 -
POINT 02猫専門捜索員だから精度の高い行動分析で保護率83%捜索員は猫の脱走対応に特化したプロ。
完全室内飼いかどうか、警戒心の強さ、時間経過、周辺環境などから、潜伏場所と移動パターンを読み解き、保護率は83%です。
脱走経路、最後の目撃場所、住環境、周辺の建物構造、時間経過などを丁寧に整理し、
「近くに潜伏している可能性が高いのか」
「夜間にだけ移動しているのか」
「刺激を避けてさらに隠れてしまうタイプか」
を見極めながら、重点的に探すべき場所と時間帯を絞り込みます。
この圧倒的な分析精度こそが、他社には真似できない高い発見率と、一分一秒を争う救出劇を支えています。
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POINT 037時間×プロの捜索技術と最新機材迷い猫・脱走猫の捜索は、時間との勝負です。しかし、暗闇や複雑な住宅街が入り組む関西の環境では、人間の目視だけでは限界があります。
私たちは、軍事・産業レベルで活用される高解像度サーモグラフィ(熱検知カメラ)やファイバースコープ、赤外線暗視スコープ等を導入。
さらに、24時間監視を可能にするトレイルカメラ、4Gリアルタイム高感度センサーカメラを広範囲に設置し、スタッフによる「動的捜索」と機器による「静的監視」を組み合わせることで、発見率を極限まで高めます。
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POINT 0424時間365日
最短2時間で駆けつけいなくなった猫のことを心配している時間がどれほど長く感じるか、私たちは知っています。
だから、当社は24時間365日いつでもお電話を受けます。
深夜2時でも。
早朝5時でも。
電話をかけたその瞬間から、私たちはあなたの猫の捜索を始めます。
「夜中にすみません」と謝る必要はありません。
猫の脱走に、営業時間外はないからです。
また、入金確認を待ってからスケジュールを調整するということもしません。
お電話で状況をお聞きし、料金をご了承いただいた時点で、即座に出動します。 -
POINT 05捜索活動の「完全見える化」「依頼したけれど、今どういう状況なのか分からない」
「本当に探してくれているのか不安…」
そんな飼い主さまの不安をなくすために、当社では捜索活動をすべて“見える化”しています。
捜索中は、現地調査の状況や調査エリア、聞き込みの内容、設置した機材の場所などを1時間毎に写真付きLINEで共有します。
今どのエリアを調査しているのか、どんな情報が得られたのか、次にどのような捜索を行うのかまで、分かりやすくお伝えします。
「任せて終わり」ではなく、
飼い主さまと一緒に見守りながら進める捜索。
それが、私たちの提供する完全見える化の猫探偵サービスです。 -
POINT 06「二度と繰り返さない」ための再発防止サポート猫が脱走してしまう原因は、実はさまざまです。
玄関や窓のわずかな隙間、来客時のドアの開閉、発情期による行動の変化、環境のストレスなど、ちょっとしたきっかけで外へ出てしまうことがあります。
当社では、捜索終了後に猫が脱走してしまった原因を分析し、飼い主さまの住環境や生活スタイルに合わせた具体的な再発防止対策をご提案します。
「見つけて終わり」ではなく、
その先の安心までサポートする猫探偵サービス。
それが私たちの提供する、再発防止サポートです。
こんなお悩みの方からご依頼を頂いております
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猫が突然いなくなり、どう探せばいいのか分からない
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何日も探しているのに手がかりが見つからない
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ポスターやSNSで探しているが情報が集まらない
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仕事や家事があり十分に探す時間がない
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夜の捜索や広い範囲の捜索が一人では難しい
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間違った探し方をしているのではないか不安
そのお悩み
当社の猫捜索プロ集団が丸ごと引き受けます!
ご依頼頂くメリット
猫の行動特性に合わせて、捜索の組み立て方そのものを変えています
猫の捜索は、犬や人探しのような考え方ではうまくいかないことが多くあります。
猫は驚いた直後に遠くまで移動するとは限らず、実際には自宅のすぐ近く、建物の隙間、車の下、室外機まわり、植え込み、物置の陰などに潜伏していることも少なくありません。
また、室内飼いの猫、保護猫出身の猫、外経験のある猫では、行動パターンや警戒の仕方が大きく異なります。
そこで、脱走した場所だけを見るのではなく、猫の性格、普段の生活、脱走のきっかけ、周囲の環境を整理したうえで、どこに潜みやすいか、どの時間帯に動きやすいか、どう接触すべきかを考えて捜索を組み立てます。
ただ人手をかけるのではなく、猫に合わせてやり方を変えることが、発見率を高めるうえで重要だと考えています。
- 猫のタイプに合わせた捜索活動
- 脱走原因や周辺環境も考慮
- 性格や普段の生活も踏まえて捜索計画を策定
- 周囲の環境に合わせた場所と時間帯の選定
- 見つけた後の接触方法まで考えて捜索
現地捜索以外にチラシ・SNS・機材活用まで含めた立体的な捜索が可能
迷い猫の捜索は、現地を歩いて探すだけでは足りないことがあります。
猫が人目につかない場所に潜んでいる場合、周囲の住民からの目撃情報、夜間の動きの把握、捕獲機の設置など、複数の手段を組み合わせることが重要です。
そのため当社では、赤外線暗視スコープファイバースコープ等を使用した現地捜索に加えて、チラシ100枚の作成とポスティング、トレイルカメラ・リアルタイムカメラの設置(最大10台)、捕獲機の設置など、見つけるための導線を広くつくる設計にしています。
また、サーモグラフィカメラを活用して、夜間や早朝の潜伏確認精度を高めることもできます。
さらに、SNS投稿や猫ボランティアネットワークへの一斉通知等により情報発信の精度を上げられます。
ひとつの手段に頼らず、複数の方法で可能性を広げるからこそ、実践的な支援として選ばれます。
しかも、これらの捜索活動のすべてが料金に含まれております。
- 現地捜索だけに頼らず複数手段で対応
- チラシ配布で周囲からの目撃情報を集めやすい
- 各種カメラや赤外線暗視スコープで夜間の動きを把握
- 捕獲機設置で保護の可能性を向上
- 高性能ファイバースコープ・サーモグラフィで潜伏確認を強化
- SNS支援で情報発信を強化
見つかった後も“再発防止”まで見据えています
迷い猫サービスの多くは、見つかった時点で役割が終わりになりがちです。
しかし、実際には「無事に戻ったのに、数日後にまた逃げてしまった」というケースも少なくありません。
特に、玄関の開閉動線、網戸の緩み、ベランダの隙間、来客時の出入り、室内ドアの使い方など、脱走の原因が住環境や生活動線に残ったままだと、同じことが繰り返される可能性があります。
そこで、発見後のフォローとして、帰宅後の注意点だけで終わらせず、再発防止チェックシートの提供や、ご要望に応じて脱走対策リフォーム業者・施工会社の紹介まで行います。
さらに建築士資格を有する当社スタッフが住環境診断や施工相談時に伝えるべき改善ポイント整理まで対応するため、飼い主さまが「次はどう防げばいいか」を具体的に考えやすくなります。
見つけるだけでなく、もう二度と同じ不安を繰り返さないための支援があることが、大きな安心につながります。
- 玄関・網戸・ベランダなど再脱走の原因を見直し
- 再発防止チェックシートで改善点を整理
- 必要に応じてリフォーム業者・施工会社を紹介
- 住環境診断と改善ポイント整理まで対応
万が一見つからなかった場合でも、無料で機材48時間延長設置&4か月間伴走いたします
最初の集中捜索で発見・保護に至るケースがほとんどですが、稀に捜索が長引くケースもゼロではありません。
その場合、飼い主さまは、焦りや不安、疲労が重なり、情報の整理ができなくなりやすくなります。
そこで、長期化した場合でも、そこで支援を終わらせず、カメラや捕獲器などの機材を48時間延長設置いたします。
また、次にやるべきことが見える形で4か月間フォローを続けます。
こちらの機材延長設置や4ヵ月フォローは完全無料です。
4ヵ月フォローは初週の重点対応から、週単位、月単位の確認へと支援をつないでいきます。
また、再投稿テンプレートの提供、目撃情報の整理支援、行政・動物病院・保護団体への確認支援なども行うことで、捜索後の空白期間をできるだけ作らない設計にしています。
飼い主さまにとって本当に不安なのは、見つからなかったその後です。
そこまで寄り添う姿勢が、他社との大きな違いです。
- 捜索の総括と今後の重点確認のレポートお渡し
- 新しい目撃・保護情報の確認
- 飼い主様がやるべき行動の優先順位整理
- 掲示・ポスティングの見直し提案
- SNS用再投稿テンプレートの提供
- 行政・愛護センター・動物病院・保護団体確認の継続チェック
- 再出動の優先予約相談
- 近隣声掛けの再実施範囲提案
- 餌・匂い・捕獲機の継続判断
- 夜間・早朝の確認時間帯アドバイス
- 季節変化による行動変化の助言
関西エリア密着だからこそ、初動のスピードと現場対応力に強みがあります
迷い猫の捜索は、時間が経つほど難易度が上がる傾向があります。
特に脱走直後から72時間は、行動範囲の広がり方や警戒心の強まり方が変わりやすく、最初の動き方がとても重要です。
そのため、広いエリアを全国一律で対応するのではなく、関西エリアに絞って動ける体制をつくることで、最短2時間の現地到着を目指しています。
さらに、関西といっても、大阪市内の密集住宅地、京都の路地や町家まわり、神戸の坂道エリア、奈良や滋賀の戸建て住宅地では、猫の潜伏しやすい場所も捜索の組み方も変わります。
地域ごとの住宅環境や街のつくりを前提に動けることは、全国一律の対応にはない大きな強みです。
早く行けるだけでなく、その場に合った探し方ができることが、選ばれる理由になっています。
- 最短2時間の現地到着
- 脱走後72時間の初動対応強化
- 地域特性に合わせた捜索
- 環境ごとに探し方を調整
- その場に合った現場判断
料金は定額&追加料金なしだから、緊急時でも安心して依頼しやすく、機材レンタルプランもご用意
猫が脱走した直後の飼い主さまは、冷静に比較検討できる状態ではないことがほとんどです。
そんな中で「結局いくらかかるのか」「深夜料金や交通費で後から高くなるのではないか」という不安があると、依頼そのものをためらってしまいます。
そこで、当社では交通費・深夜早朝対応・機材費を含んだ形で、できるだけわかりやすい定額設計にしています。
緊急性の高いサービスだからこそ、内容と料金の関係が明確であることは非常に重要です。
また、「まずは自分で探したい」という方のために機材レンタルのみのプランもご用意しております。
料金の透明性があることで、安心して相談しやすくなります。
──まずは気軽にお申し込みください。
- 成功報酬なし
- 交通費込み
- 深夜・早朝でも追加料金なし
- 機材設置費込み
- チラシ100枚作成+ポスティング込み
- SNS拡散代行込み
- 機材48時間延長設置費込み
- 4か月間段階的継続サポート込み
- 捜索レポート納品込み
料金
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現地捜索(7時間)29,800円(税別)専門の捜索員が現地にて7時間捜索いたします。◆出張交通費込み◆深夜料金不要◆成功報酬不要◆捜索計画の策定◆捕獲機最大3台設置◆トレイルカメラ最大10台設置◆サームグラフィ・ファイバースコープ◆LINEリアルタイム報告(1時間ごと)◆近隣聞き込み(半径300m・最大50世帯)◆オリジナルチラシ100枚作成&配布◆SNS拡散代行◆捜索後機材48時間継続設置(無料)◆4か月継続サポート※消費税別途要
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延長捜索(7時間)19,800円(税別)2日目以降の延長捜索◆出張交通費込み◆成功報酬込み◆現地捜索7時間◆捕獲機・カメラの再配置最適化◆LINEリアルタイム報告(1時間ごと)◆追加聞き込み(捜索範囲拡大)◆SNS情報更新・再拡散◆捜索レポート納品◆機材48時間継続設置(無料)◆4か月継続サポート※消費税別途要
1日単位でご依頼を承りますので、初日で保護できた場合などでも無駄な費用が発生しません。
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専用機材レンタル(10日間)15,000円(税別)お客様ご自身で捜索される場合に、当社が使用している捕獲用機材をレンタルいたします。◆遠隔監視可能トレイルカメラ2台◆捕獲機(Lサイズ)◆懐中電灯◆出張交通費込み◆機材使用&設置場所アドバイスあり※消費税別途要
捜索員が現地まで機材をお持ちして、使用方法をご説明いたします。(交通費不要)
他社との違い
| 当社 | 他社A | 他社B | 他社C | |
|---|---|---|---|---|
| 料金 |
29,800円/7時間
延長捜索は19,800円/7時間
※消費税別 |
42,000円/6時間
延長捜索42,000円
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39,800円/8時間
延長45,000円
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135,800円/3日
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| 追加費用 |
0円
出張交通費等の追加料金一切不要
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あり
経費別途
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あり
出張費等別途
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なし
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| 成功報酬 |
0円
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なし
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50,000円
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なし
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| サーモグラフィカメラ・ファイバースコープ・暗視スコープ |
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不明
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ファイバースコープあり
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| トレイルカメラ・リアルタイムカメラ |
最大10台
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あり
台数不明
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1〜2台
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| 捕獲機 |
最大3台
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1~2台
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1〜2台
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| SNS拡散代行 |
(無料)
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別料金
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| リアルタイム報告 |
60分ごと
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随時
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1日1回
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| 捜索レポート |
PDF5ページ以上
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簡易
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| チラシ作成配布 |
100枚作成+配布
(無料) |
別料金
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捜索から保護までの流れ
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1
お電話 / LINEで無料相談
まずはお電話・LINE・メールにてご相談ください。
猫がいなくなった状況や日時、場所などを簡単にお伺いします。
緊急性が高いケースでは、すぐに取るべき初動対応もその場でアドバイスいたします。
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2
最短2時間で現地到着・状況ヒアリング
より詳しい情報をお伺いし、猫の性格や生活環境、脱走時の状況などを細かく分析します。
「どの方向へ行った可能性が高いか」「現在どの範囲にいる可能性があるか」など、捜索の精度を高めるための重要なステップです。
-
3
捜索計画とチラシ原稿の制作
ヒアリング内容をもとに、最適な捜索プランと問い合わせの増えやすいチラシ原稿を作成します。
調査エリアの設定、捜索方法、機材の使用、優先順位などを明確にし、無駄のない効率的な捜索を行うための計画を立てます。
-
4
現地調査・捜索開始
現地にて周辺環境の確認や痕跡の調査を行います。
猫の行動パターンをもとに、潜伏しやすい場所や移動ルートを重点的に調査し、発見の可能性を高めます。
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5
情報収集・追跡
近隣への聞き込みやポスティング、目撃情報の収集を行います。
必要に応じてカメラや捕獲機の設置を行い、猫の動きを把握しながら発見へとつなげていきます。
捜索状況は随時ご報告し、飼い主さまと共有しながら進めます。
-
6
発見・保護
猫を発見した後は、安全に配慮しながら慎重に保護を行います。
猫の状態を確認し、無事に飼い主さまの元へお返しします。
ご希望があれば、提携動物病院での健康診断やその後の再発防止対策についてもサポートいたします。
よくある質問
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Q
本当に見つかる可能性はありますか?
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A
はい、可能性はあります。
ただし、「必ず見つかります」と断言することは、正直にお伝えすると難しいです。
猫の脱走からの経過時間、周辺の環境、猫の性格によって状況は一頭一頭異なります。
一方で、完全室内飼いの猫が脱走した場合、外の世界に慣れていないため、自宅からそう遠くない場所に潜んでいるケースが非常に多いことも事実です。
私たちはサーモグラフィカメラや暗視スコープなどの専門機材と、行動予測による科学的なアプローチ、そして近隣への聞き込み・SNS拡散まで、考えうるすべての手段を実施します。
「見つかる可能性を、最大限まで高めること」が私たちの仕事です。 -
Q
どのくらいの期間で見つかりますか?
-
A
最も多いのは、捜索1〜3日目での発見です。
特に脱走から日が浅い場合は、初日の捜索で発見・保護に至るケースも少なくありません。
猫の捜索は「いつ見つかるか」を事前にお約束することが難しい性質のものです。
ただし、以下の傾向があります。
◆脱走から24時間以内:自宅の半径50〜100m以内に潜んでいることが多い
◆48時間以内:まだ近隣にとどまっている可能性が高い
◆72時間以降:行動範囲が徐々に広がり始める
だからこそ、初動の早さが何よりも大切です。
「もう少し様子を見よう」と迷っている時間が、最も発見しやすい時間を過ぎてしまうことにつながります。
まずは当社ご連絡ください。
状況をお聞きした上で、正直にお伝えします。 -
Q
どのタイミングで依頼するのが良いですか?
-
A
気づいた瞬間が、最も良いタイミングです。
「まだ近くにいるかもしれないから、自分で探してみよう」
「業者に頼むほどのことかどうか分からない」
「夜中だから明日にしよう」
そう思われる方はとても多いのですが、猫の捜索においては「早すぎる依頼」というものは存在しません。
時間が経てば経つほど猫の行動範囲は広がり、捜索の難易度は上がっていきます。
深夜でも早朝でも、24時間受け付けています。
脱走から5分後でも、1時間後でも、お電話いただいて構いません。
相談だけでも結構です。
すぐに探すべきか、まずご自身でできることがあるか、状況に応じて的確にアドバイスいたします。 -
Q
料金はいくらかかりますか?
-
A
1日目29,800円(税別)、2日目以降の延長捜索は1日19,800円(税別)です。
1日目で保護できる場合も多数ございます。
この料金に、以下のすべてが含まれています。
◆交通費・出張費
◆成功報酬
◆深夜捜索料金
◆サーモグラフィカメラ・暗視スコープ等の機材使用料
◆捕獲機最大3台・トレイルカメラ最大3台の設置+48時間延長設置
◆オリジナルチラシ100枚の作成・配布
◆SNS拡散代行
◆近隣聞き込み(半径300m・最大50世帯)
◆LINEリアルタイム報告
◆捜索レポート(PDF)納品
◆セルフ捜索ガイド納品
◆4か月間継続サポート
「追加料金は一切いただきません。』
お見積もりの金額と、お支払いいただく金額は必ず同じです。
後から「機材費が別途かかります」「出張費が加算されます」ということは絶対にありません。
2日目以降は初日より33%OFFとなります。
これは、初日に構築した捜索基盤(機材設置・チラシ配布・聞き込み・データ分析)を2日目以降も活用できるためです。値下げの理由が明確だからこそ、安心してご依頼いただけます。 -
Q
夜間や遠方でも対応できますか?
-
A
はい、どちらも対応可能です。
夜間について、24時間365日受付・出動しています。
深夜や早朝のお電話にもすぐにお応えし、現場に向かいます。
猫は人通りが減る夜間にそっと姿を現すことが多いため、暗い時間帯の捜索はむしろチャンスです。
サーモグラフィカメラで体温を検知し、暗視スコープで暗所を視覚的に捜索できるため、夜間でも日中と変わらない精度で捜索を行えます。
エリアについて、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県の関西全域に対応しています。
関西圏内にスタッフを分散配置しているため、最短2時間で現場に到着可能です。
交通費・出張費はすべて料金に含まれていますので、遠方だから追加費用がかかるということもありません。 -
Q
自分でもできることはありますか?
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A
はい、いくつかあります。
ご依頼前・捜索員の到着を待つ間にできることとして、以下をおすすめしています。
◆玄関先に猫のトイレ(使用済みの砂)を置く:自分の匂いを頼りに戻ってくることがあります
◆いつも食べているフードを玄関付近に置く:匂いの強いウェットフードが効果的です
◆大声で呼び回らない:怯えている猫はさらに遠くへ逃げてしまうことがあります。静かに、優しい声で呼びかけてください
◆近隣の物陰を静かに確認する:室外機の裏、車の下、植え込みの中など、狭くて暗い場所を重点的に
万が一保護に至らなかった場合は、当社にて4か月間の段階サポートをさせていただきますが、捜索最終日に「セルフ捜索ガイド」もお渡ししています。
捜索終了後も飼い主さまご自身が効果的に動けるよう、具体的な探し方・呼びかけ方・時間帯別のポイントをまとめた資料です。
もちろん、何をしたらよいか分からない場合は、お電話の時点でお伝えしますのでご安心ください。 -
Q
捕獲機やカメラは使用しますか?
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A
はい、すべての捜索で標準使用します。
捜索では以下の機材をフル活用します。
◆サーモグラフィカメラ:1台
猫の体温を検知し、床下・天井裏・建物の隙間など目視できない場所に潜む猫を発見します。
◆暗視スコープ:1台
夜間や暗所での捜索に使用。猫が活動しやすい薄暗い時間帯の捜索精度を大幅に高めます。
◆捕獲機:最大3台
動物行動学(バイオロギング)に基づき、猫が通る確率の高い箇所に戦略的に設置します。猫の体に負担をかけない安全な設計です。
◆トレイルカメラ:最大3台
動体検知で自動撮影する監視カメラです。24時間無人で記録し続け、映像はクラウド経由で飼い主さまのスマホからリアルタイムで確認できます。
これらの機材使用料は、すべて料金に含まれています。別途レンタル費用をいただくことはありません。
また、万が一保護に至らなかった場合、捜索終了後も捕獲機とトレイルカメラは48時間そのまま設置を継続します。
人の気配が消えた深夜に猫がそっと姿を現すことは多く、この「無人の48時間」が発見の決め手になるケースは少なくありません。 -
Q
見つからなかった場合はどうなりますか?
-
A
1日の捜索で見つからなかった場合でも、3つの形でサポートが続きます。
① 機材48時間継続設置
捕獲機・トレイルカメラは、捜索終了後も48時間そのまま稼働し続けます。
捜索員が現場を離れた後に、捕獲機で保護されるケースは実際に少なくありません。
カメラ映像はスマホでいつでも確認できます。
② 捜索レポートの納品
どこをどのように探したか、どんな痕跡があったか、聞き込みで得た情報は何だったかを、すべて写真付きPDFレポートにまとめて納品します。
「何をしてくれたのか分からない」ということは決してありません。
③ セルフ捜索ガイドの提供
飼い主さまご自身が引き続き捜索を行えるよう、効果的な探し方をまとめた資料をお渡しします。
捜索レポートに記載された「まだ探していないエリア」の情報と合わせて活用いただくことで、ご自身での捜索も的確に進めることができます。
④最大4か月間の継続サポート
初週の重点対応から、週単位、月単位の確認へと支援をつないでいきます。
◆新しい目撃・保護情報の確認
◆掲示・ポスティングの見直し提案
◆SNS用再投稿テンプレートの提供
◆行政・愛護センター・動物病院・保護団体確認の継続チェック
◆再出動の優先予約相談
◆近隣声掛けの再実施範囲提案
◆餌・匂い・捕獲機の継続判断
◆夜間・早朝の確認時間帯アドバイス
◆季節変化による行動変化の助言
なお、翌日以降の延長捜索(39,800円/日)を追加でご依頼いただくことも可能です。
初日のデータ・カメラ映像・新たな目撃情報を分析した上で、2日目はさらに精度を高めた捜索を実施します。
延長するかどうかは、初日のレポートをご確認いただいた上で、飼い主さまご自身にご判断いただきます。
無理にお勧めすることは一切ありません。 -
Q
捜索の状況は教えてもらえますか?
-
A
はい、60分ごとにLINEで報告いたします。
捜索中は60分に1回、以下の内容を写真付きでLINEにお送りします。
◆捜索員の現在地と捜索中のエリア
◆確認した場所の写真(床下、物陰、建物の隙間など)
◆発見した痕跡(足跡、毛、食べた形跡など)
◆聞き込みで得た目撃情報
◆次に捜索するエリアと理由
「今どこを探しているのか分からない」「本当に動いてくれているのか不安」ということが一切ないよう、捜索のすべてをリアルタイムで共有します。
お仕事中などですぐにLINEを確認できない場合も、後からまとめて経過を把握できますのでご安心ください。
捜索終了後には、1日の捜索内容を総まとめした詳細レポート(PDF・A4で5ページ以上)も納品いたします。
捜索ルート・調査範囲の地図・機材の設置位置・聞き込み結果・痕跡分析まで、すべて記録として残ります。 -
Q
相談だけでも大丈夫ですか?
-
A
はい、もちろんです。
「まだ依頼するか決めていない」
「自分で探してみてからにしようか迷っている」
「そもそも業者に頼むべき状況なのか分からない」
そのような段階でのお電話も大歓迎です。
状況をお聞きした上で、今すぐ専門家が動くべきか、まずはご自身でできることを試すべきか、正直にお伝えします。
すべてのケースで「すぐ依頼してください」とお勧めするわけではありません。
お電話の結果「まずは自分で探してみます」となっても、まったく問題ありません。
相談料は無料です。
24時間いつでもお電話いただけます。
猫の脱走は突然のことで、誰でもパニックになります。
「こんな時間に電話していいのかな」と遠慮される方もいらっしゃいますが、何時でも構いません。
まずはお話を聞かせてください。 -
Q
返金保証はありますか?
-
A
申し訳ございません、当社は返金保証を付けておりません。
なぜなら、ペット捜索は一般的なサービスとは異なり、「必ず発見できる」とお約束できる性質のものではありません。
行方不明になった状況、環境、経過時間、個体の性格など、さまざまな要因によって結果が大きく左右されます。
そのため、結果そのものに対して保証をお付けすることは、かえって現実と乖離したお約束になってしまうと考えております。
一方で、私たちは「結果」ではなく「プロセス」に責任を持っています。具体的には、専門的な知識と経験に基づいた捜索計画の立案、現地での徹底した調査、適切な情報発信やアドバイスなど、できる限りの手段を尽くして捜索にあたります。
その一つひとつの行動に対して誠実であることこそが、お客様への本当の責任だと考えています。
また、返金保証があることで「見つからなければ費用は戻る」という安心感が生まれる一方で、サービス提供側の行動が形式的になってしまうリスクもあります。
当社ではそのような形ではなく、最初から最後まで真剣に向き合い続けることを大切にしています。
もちろん、ご不安なお気持ちはもっともだと思います。そのため、事前に捜索方法や進め方について丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえでご依頼いただくことを大切にしております。
ご不明点やご不安な点があれば、どんなことでも遠慮なくご相談ください。
大切なご家族を探すという重要なご依頼だからこそ、誠実で現実的な形でお応えしたいと考えております。
どうぞご理解いただけますと幸いです。
お客様の声
-
見つかった瞬間、とにかくホッとしました。
「夜11時に脱走して、パニックで検索してこちらを見つけました。深夜なのにすぐ電話に出てくれて、翌朝7時には来てくれました。サーモグラフィで近所の倉庫の下にいるのが分かった時は本当に驚きました。LINEで逐一報告が来るので、仕事中も安心できました。」
★1日目に発見・保護 -
捜索対応の丁寧さに驚きました。
「他社に問い合わせたら対応エリア外と言われ途方に暮れていました。でもヴォルテックスさんはすぐ来てくれました。捜索の対応とレポートの丁寧さに驚きました。2日目に捕獲機で無事保護していただきました。サイトに表記された金額そのままでした。
★2日目に発見・保護 -
ここまでやってくれるのかと感動しました。
「暗視スコープで夜の公園を探してくれている写真がLINEで送られてきた時、ここまでやってくれるのかと感動しました。結果的に1日では見つかりませんでしたが、レポートとセルフ捜索ガイドのおかげで自分でも探し続けることができ、4日後に自宅の近くで保護できました。」
★捜索後のサポートで4日後に飼い主様が保護 -
親身に対応していただき本当に感謝しています。
足の弱い猫が外に出てしまい、とても不安でした。
自分では探しきれず、息子に教えてもらって御社にお願いしました。
私はスマホが苦手なため報告は息子が代わりに確認してくれました。
捜索の様子も丁寧に教えてもらえて安心できました。
夕方に、見つかりましたと連絡をいただいた時は本当にホッとしました。
自分では絶対に見つけられない場所でした。
料金も最初の説明通りで、親身に対応していただき本当に感謝しています。
★2日目に発見・保護 -
当たり前の日常がどれほど大切だったかを実感しています。
この度は本当にありがとうございました!
3日目が一番つらく、正直気持ちが折れかけていました・・・
冷静に状況を整理していただき、「まだ近くにいる可能性が高い」と言っていただけたことが支えでした。マロンが無事に戻ってきた今、当たり前の日常がどれほど大切だったかを実感しています。
ありがとうございました!
★5日目に自力で帰宅 -
捜索だけでなく、心の面でも支えていただきました。
最初はとても不安でしたが、捜索員の方が冷静に状況を整理してくださり、本当に心強かったです。
捜索だけでなく、心の面でも支えていただきました。
★3日目に発見・保護 -
スタッフさんのおかげで無駄な行動をせずに済みました。
当初は何から始めればよいのか分からず、情報に振り回されていましたが、スタッフさんが猫の性格や環境を詳しく聞いて下さり、それを踏まえて優先順位を示してくださったことで、無駄な行動をせずに済んだと思っています。
スタッフさんが誠実な対応をしてくださったので安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
★1日目に発見・保護 -
ルナと再会できた日の安堵は忘れられません
3日間自分で探しているときはとても長く感じられましたが、こちらに依頼したあとは丁寧なヒアリングと具体的な指示のおかげで希望を持ち続けることができました。
ルナと再会できた日の安堵は忘れられません。
ありがとうございました。
★5日目に発見・保護 -
常に穏やかに寄り添って下さり、心強かったです。
動揺していた私に常に穏やかに寄り添って下さり、心強かったです。
レオの寝る姿を見ながら、今は依頼して本当に良かったと感じています。
ありがとうございました。
★2日目に発見・保護
-
見つかった瞬間、とにかくホッとしました。
「夜11時に脱走して、パニックで検索してこちらを見つけました。深夜なのにすぐ電話に出てくれて、翌朝7時には来てくれました。サーモグラフィで近所の倉庫の下にいるのが分かった時は本当に驚きました。LINEで逐一報告が来るので、仕事中も安心できました。」
★1日目に発見・保護 -
ここまでやってくれるのかと感動しました。
「暗視スコープで夜の公園を探してくれている写真がLINEで送られてきた時、ここまでやってくれるのかと感動しました。結果的に1日では見つかりませんでしたが、レポートとセルフ捜索ガイドのおかげで自分でも探し続けることができ、4日後に自宅の近くで保護できました。」
★捜索後のサポートで4日後に飼い主様が保護 -
当たり前の日常がどれほど大切だったかを実感しています。
この度は本当にありがとうございました!
3日目が一番つらく、正直気持ちが折れかけていました・・・
冷静に状況を整理していただき、「まだ近くにいる可能性が高い」と言っていただけたことが支えでした。マロンが無事に戻ってきた今、当たり前の日常がどれほど大切だったかを実感しています。
ありがとうございました!
★5日目に自力で帰宅 -
スタッフさんのおかげで無駄な行動をせずに済みました。
当初は何から始めればよいのか分からず、情報に振り回されていましたが、スタッフさんが猫の性格や環境を詳しく聞いて下さり、それを踏まえて優先順位を示してくださったことで、無駄な行動をせずに済んだと思っています。
スタッフさんが誠実な対応をしてくださったので安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
★1日目に発見・保護 -
常に穏やかに寄り添って下さり、心強かったです。
動揺していた私に常に穏やかに寄り添って下さり、心強かったです。
レオの寝る姿を見ながら、今は依頼して本当に良かったと感じています。
ありがとうございました。
★2日目に発見・保護 -
捜索対応の丁寧さに驚きました。
「他社に問い合わせたら対応エリア外と言われ途方に暮れていました。でもヴォルテックスさんはすぐ来てくれました。捜索の対応とレポートの丁寧さに驚きました。2日目に捕獲機で無事保護していただきました。サイトに表記された金額そのままでした。
★2日目に発見・保護 -
親身に対応していただき本当に感謝しています。
足の弱い猫が外に出てしまい、とても不安でした。
自分では探しきれず、息子に教えてもらって御社にお願いしました。
私はスマホが苦手なため報告は息子が代わりに確認してくれました。
捜索の様子も丁寧に教えてもらえて安心できました。
夕方に、見つかりましたと連絡をいただいた時は本当にホッとしました。
自分では絶対に見つけられない場所でした。
料金も最初の説明通りで、親身に対応していただき本当に感謝しています。
★2日目に発見・保護 -
捜索だけでなく、心の面でも支えていただきました。
最初はとても不安でしたが、捜索員の方が冷静に状況を整理してくださり、本当に心強かったです。
捜索だけでなく、心の面でも支えていただきました。
★3日目に発見・保護 -
ルナと再会できた日の安堵は忘れられません
3日間自分で探しているときはとても長く感じられましたが、こちらに依頼したあとは丁寧なヒアリングと具体的な指示のおかげで希望を持ち続けることができました。
ルナと再会できた日の安堵は忘れられません。
ありがとうございました。
★5日目に発見・保護
- 名称
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VORTEX Research(ヴォルテックスリサーチ)
- 住所
-
〒530-0055
大阪府大阪市北区野崎町6-8 トレックノース梅田ビル1205号 - 電話番号
- 0120-987-699
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